Il costo di non conoscere i tuoi clienti è enorme. È il cliente che non torna perché non si è sentito “visto”. È l’offerta speciale che mandi a tutti, infastidendo chi non…
LEGGI L'ARTICOLO ➔Hai appena pubblicato la foto del tuo nuovo piatto. Arrivano i ‘like’, i commenti “che fame!”, le condivisioni. Ti senti bene, pensi che il tuo marketing stia funzionando. Poi però arriva mercoledì…
LEGGI L'ARTICOLO ➔Guardati intorno. I codici QR sono ovunque. Sul tavolo del ristorante, sull’etichetta di un prodotto, su un manifesto pubblicitario. E nove volte su dieci, fanno la cosa più noiosa e inutile possibile:…
LEGGI L'ARTICOLO ➔AI. Due lettere che oggi sono sulla bocca di tutti. Promettono di rivoluzionare il mondo, ma spesso, nella casella di posta di un imprenditore come te, generano solo una grande confusione e…
LEGGI L'ARTICOLO ➔Lo so cosa pensi quando senti la parola “chatbot”: risposte stupide, loop frustranti, un’esperienza che allontana il cliente invece di aiutarlo. E in molti casi, hai ragione.Ora dimentica tutto questo.Non stiamo parlando…
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